近日,茶饮品牌茉莉奶白陷入了一场食品安全风波,“茉莉奶白被曝喝出完整塑料袋”这一话题引发广泛关注,并登上微博热搜第一。
3月22日,上海一位网友在社交平台发布视频爆料,自己点的茉莉奶白奶茶,吸管插入时被异物阻挡,撕开杯盖竟发现里面有一整个透明塑料袋,袋子上还带有茉莉奶白的产品标签。该视频迅速在网络上引发轩然大波,评论区炸开了锅,众多网友纷纷表达不满和质疑,有人调侃“买奶茶送保鲜膜”,也有人直接脱粉,表示再也不敢点了。
当晚,爆料博主收到了1000元赔偿,但博主表示“钱收了,但这事没完”,希望门店能给出交代,解释奶茶里为何会有这么大的塑料袋。
据了解,茉莉奶白2021年在深圳开出首店,发展极为迅速,截至2025年2月,全国门店超1000家,海外门店超10家。然而,此次事件暴露出其在品控方面存在严重问题。有网友扒出,这塑料袋很可能是原料分装袋,质疑后厨管理混乱。实际上,从黑猫投诉平台的历史记录看,茉莉奶白并非首次陷入异物风波,去年1月有消费者反映饮品中出现昆虫,今年2月又有顾客质疑配料表标注不清。
3月23日晚,茉莉奶白官方微博发布致歉声明。声明称,此次问题源于门店操作流程疏忽,导致异物未能及时发现。企业已对涉事门店进行闭店整改好理,后续将加强对所有门店规范流程的日常监督和检查力度,杜绝类似问题再次发生,同时展开全面自查,强化员工培训。
此次事件为整个茶饮行业敲响了警钟。在追求扩张速度的同时,企业绝不能忽视食品安全和品控管理。消费者在选择饮品时也会更加谨慎,食品安全问题将成为影响品牌形象和生存发展的关键因素。希望茉莉奶白能切实整改,也希望其他企业引以为戒,共同为消费者营造一个安全、健康的消费环境。
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